La maintenance préventive
Des tournées régulières contrôlent caméras, antennes, batteries et serveur, et détectent l’usure avant la panne. Pour un budget communal, le préventif coûte toujours moins cher que le curatif.
Maintenance & SAV — la vidéoprotection des communes rurales
Une commune accompagnée dans la durée
Une caméra qui ne fonctionne pas le jour où l’on en a besoin, c’est pire que pas de caméra : c’est une fausse assurance. Notre métier ne s’arrête donc pas à la mise en service.
Nos engagements
Prévenir d’abord, réparer vite ensuite
La réparation sous 48 h
En cas de panne, nous intervenons sous 48 h. Pas un centre d’appel à l’autre bout du pays : une équipe basée à Sainte-Savine, à moins d’une heure de votre commune.
L’astreinte 7 j/7
Un incident n’attend pas le lundi matin. L’astreinte téléphonique répond 7 j/7, toute l’année, y compris pour accompagner une réquisition d’images.
Et demain
Un dispositif qui évolue avec la commune
Un lotissement qui sort de terre, une salle des fêtes rénovée, un nouveau point de dépôt sauvage : la commune bouge, le dispositif doit suivre.
- Déplacement de caméras existantes vers de nouvelles zones
- Extension du dispositif au fil des budgets votés
- Mises à niveau du matériel et du logiciel
Le contrat de maintenance en clair. Périmètre des tournées préventives, délais d’intervention, conditions de l’astreinte : tout est écrit noir sur blanc dans le contrat remis avec le devis. Le détail figure noir sur blanc dans le contrat que nous vous remettons avec le devis.
Audit de sûreté — gratuit et sans engagement
Parlons de votre commune.
Un état des lieux mené avec la gendarmerie, un plan de situation et un chiffrage clair, à présenter à votre conseil municipal. Réponse sous 48 h.
ou par courriel : contact@solucomvideoprotection.fr